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運送須知
訂購前後
1.下單後服務人員會在上班日聯繫後續購買/付款/配送...等細節。
2. 訂購前請確定相關運送空間尺寸(樓梯間/走廊/門...等等),避免無法搬運等問題,測量規格可使用下方測量表,自行列印填寫,或至門市索取。
3. 購買零碼品,需加收運費,運費依照當地外車或公司車報價為準。
本島運送
1.訂單未滿一萬元,加收費用1000元;一萬元以上免運費、組裝費、樓層費(花東、宜蘭與部分偏遠地區另計)。
2. 花蓮、台東、宜蘭,與部分偏遠地區費用另外計算,相關費用與地區畫分請參考下方收費表。
3. 因住家房型需要出動吊車,則須另支付吊車費用,相關費用將由業務報價,若單筆訂單超過15萬,本公司自行吸收吊車費用。
4.若購買家具後需要回收舊家具,請洽各區門市業務,或自行撥打環保署回收專線0800-085-717接洽處理。
離島運送
1.離島配送出發前,需要先完成付款。
2.本公司免費送到本島指定港口(偏遠地區港口另計),後續船運至外島,及登島後運送到府,或有吊車吊掛需求,請自行聯繫安排。
3.本公司可前往離島協助定點搬運與組裝,客戶需支付工作人員相關機票及住宿費用;若符合下方金額門檻,本公司「自行吸收機票費用」
小琉球,單筆訂單大於12萬。
澎湖/綠島/蘭嶼,單筆訂單大於25萬。
金門,單筆訂單大於35萬。
馬祖,單筆訂單大於45萬。
4.登島後,公司提供組裝圖於客戶自行運送組裝,本公司則回饋訂單總價3%;若自行組裝困難,仍需要本公司組裝人員前往協助,則需退還3%回饋金,並支付工作人員相關機票、住宿費用。
5.自行組裝過程中若遇到有問題,本公司承諾免費視訊服務協助組裝。
6.產品本體提供永久保固,若因保固需寄送或人員前往協助,相關費用為本公司負責。
7.關於保固細節與認定請點選下方永久保固頁面。
多地址運送
"地址免費"系指配送區免費,非配送區之地址不在其中
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